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为了我们的权益我们该如何调查取证？——河南郑州调查取证公司
双击自动滚屏	发布者：zt0088 发布时间：2011-11-2 10:12:28 阅读：
近年来各地消协历年来提供的资料表明，消费者个人维权不仅势单力薄，而且常常由于证据收集不足也就是调查取证难而败下阵来。有鉴于此，一些维权意识较强的消费者已开始在消费过程中留心调查取证的方式方法。但究竟怎样调查取证才算合法、调查取得的证据怎样才能充分有力，大多数消费者仍然搞不清楚。　　据报道，北京的一位消费者在与家具城签订合同时，特意叫了自己的朋友一起去，还悄悄用录音机把当时与售货员的对话录了下来。不料，后来发生纠纷、到法庭上打官司时，这位消费者却遇到了麻烦———那份原始合同不在手中，而法官不仅对她朋友的证言不予采信，（因朋友有可能帮助当事人说话），而且对她提供的录音带也不予采信，理由是录音、录像必须事先征得对方的同意，否则就不能作为证据。这一案例提醒了众多消费者：在不适当的调查取证方式下即使有了证据，同样也会处于不利的境地，千万别以为录下了纠纷现场的真实情形，就能在打官司时稳操胜券。　　不过，发生在四川成都市的另一起医疗消费投诉案却告诉人们：调查取证有时公开摄录的视听资料也不一定会被采信。成都市一下岗职工郑某因腹痛到医院就诊，几天后死在医院。由于在医院对病人的抢救过程中，病人亲属用摄像机将整个过程拍了下来，病人亲属根据录像中反映的事实，认为医院对病人的死亡负有不可推卸的责任，且患者亲属拍摄时，医护人员并未拒绝，从法律上讲这种调查取证方式不构成侵权。然而，有关卫生行政部门的负责人却认为，抢救过程的录像资料在医患纠纷中不能说明问题，鉴定时主要看医疗过程中的文字记载，因此对此录像资料，医疗事故鉴定委员会不予参考，更不会观看。这对患者自我维权无疑是个沉重的打击：难道只有院方提供的资料才能作为证据？对医院方面可能存在的“暗箱操作”，究竟有没有办法去解决？　　如何依法调查取证，这是令无数消费者头疼的问题，这个问题不解决，消费维权的整体水平便很难提高。为此，广大消费者普遍希望法律的条文能进一步完善，同时也希望有关部门能多介绍一些维权调查取证方面的知识，使依法维权真正落到实处。（河南郑州调查取证公司）